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  • Téléphone : 03 53 01 90 40, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h
  • Courrier : Neurathread, 2 rue Clément Ader, 51100 Reims

L’adresse postale est celle du siège. Elle ne reçoit pas de retour produit : la procédure et l’adresse d’expédition sont indiquées sur la page retours et remboursements.

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Beaucoup de questions trouvent leur réponse sur la page questions fréquentes : délais, procédure de retour, garanties, différences entre un répéteur et des adaptateurs CPL.

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